据咨询公司德勤统计,智能手机普及率方面,2014年,发达国家55岁以上人群将是智能手机普及率增长最快的人群。2014年年底,这一人群中智能手机普及率将会上升到45%~50%,虽然比18岁~54岁人群的约70%的普及率要低,但与2013年相比,实现了25%的增长。未来几年,这一差距将会逐渐缩小。德勤认为,老一辈人接受PC机和使用互联网的过程相对较慢,然而,一旦55岁以上的年长人群克服了他们最初的信心不足后,便会成为互联网忠诚用户。德勤全球移动终端消费者行为调查显示,年长人群将智能机当做功能机使用的比率非常高,因而显示了巨大的商机。未来,通过视频通话、移动医疗等应用在年长人群中的推广,可能会将这一人群培育成为智能手机的拥趸,这对电信运营商来说是一个重大机会。 德勤的研究发现,在 11个发达国家中55岁以上人群至少有20%的智能手机用户从未下载过应用程序。主要的原因可能是缺乏指引,200万庞大数量的应用程序对这些年长用户来说着实有些迷惑。2014年,德勤预计,55岁以上的智能手机拥有者中仍会有四分之一的人不会下载应用程序。对于终端设备制造商和电信运营商而言,手机预置的应用程序非常重要,是培养年长用户群使用习惯的关键。 |
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