根据美国JD Power and Associates在今年一月至六月份针对11803位手机用户与6821位智能手机用户的调查显示,用户使用同一手机的年限比2009年增加17%。目前平均手机用户的使用年限是20.5个月。这个数字是该研究机构自1999年追踪以来最高的持有月份。
不过用户迟迟不肯换新机的理由并非不愿割舍,而是出于经济考虑。
“用户延后更换新机的可能主因包括经济尚未好转,购买新机的花费远超过实际拥有的效益。”研究公司表示。
另外,帐单金额增加也是手机用户考虑的主因。 2010年美国用户平均每月帐单金额为78美元,但在2007年则为69美元。增加的部分是在资费部分,以及短信收费。