企业可24小时办业务
据了解，手机银行就是客户可通过手机自助办理账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财等业务。根据最新数据统计，截至去年底，我国使用手机上网人数已达2.33亿，年增长率超过98%。巨大的客户群体和前所未有的增长速度，受到金融机构的青睐。
目前，一些银行为争夺市场不断拓展服务内容，如有的银行推出预约ATM取现；有的银行提供手机商城业务；有的银行则推出跨行转账等功能。有银行则率先在全国推出企业手机银行业务，企业财务可24小时办理银行业务。招商银行人士称，这样单位财务不必为银行网点八小时外不办理对公业务而揪心。同时，该项业务还可实现支付、内部转账、工资代发代扣、自助贷款、外汇买卖等20余项业务的移动化处理和实时查询。据悉，这是国内银行业推出的首项移动化公司金融服务。
主动降收费拉拢客户
除了服务领域扩大，各家银行还在价格上做起了“文章”。一股份制银行现金管理部人士表示，以前手机银行用户每月要缴6元服务费，现在该行免收这笔费用；同时转账手续费率还可以享受5折优惠。以同城跨行汇款为例，以前要按汇款金额的0.3%收取手续费，现在只收一半。还有银行表示，在今年内开通手机银行，不但可以免年费，而且还可以享受转账汇款手续费2折优惠，每笔转账汇款业务收费还由2元到 50元，下调到了0.4元到10元。
业内人士分析，时下使用手机银行的成本不低，降低收费门槛，对于扩大用户群有拉动作用。虽然目前手机银行开户数正在增加，但很多市民仍然担心账户安全问题。记者了解到，目前手机银行安全措施主要包括实行手机号绑定制度，多数银行都对单笔单日转账额度进行限制等。
